SERVICE CONSEIL ET APRES VENTE SUR SIMPLE APPEL TELEPHONIQUE AU 02 40 03 16 16
Nous sommes à votre écoute, pour vous conseiller, vous communiquer des informations sur les produits, enregistrer une commande de meubles à vos mesures, prendre votre commande par téléphone, vous guider pour une commande en ligne, et pour toute question afférente à la décoration exotique.
La qualité avant tout, c'est le mot d'ordre de notre société, nous nous employons à rechercher des produits de qualité, cette exigence que nous nous imposons, nous la demandons aussi à nos fabricants, pour la plus grande satisfaction de nos clients.
Notre service après vente est à votre disposition pour vous donner des conseils d'entretien pour votre mobilier, vous fournir tous les éléments nécessaires à la maintenance de vos meubles (vernis couleur en cas de rayure, patins de remplacement, etc..) et pour répondre à toutes vos questions. Pour nous, votre satisfaction est le meilleur gage de votre fidélité.
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité prévue par les articles L 211-1 du code de la consommation, cette garantie vous permet en cas de vice caché ou de défaut de fabrication, de choisir entre la réparation et le remplacement du bien.
La livraison est garantie par les services d'un spécialiste dans le domaine de la livraison de meubles, elle est effectuée par deux personnes, avec une prise de rendez-vous préalable. Un service de montage des meubles optionnel, vous est proposé (pour les modèles livrés prêts à monter).
Les frais de transport sont inclus pour la France Métropolitaine pour tout achat d'un montant supérieur à 500 euros. Pour les autres régions, nous consulter.
Vous ne réglez le solde de votre commande qu'à la livraison, après avoir vérifié vos produits.
Deux modes de paiement sont à votre disposition, soit un paiement par carte bancaire hautement sécurisé, avec le système PayPal, ou bien par chèque. |
